PROBOLINGGO - Sebagai
rumah sakit yang hingga saat ini masih menjadi rujukan bagi masyarakat kota
bahkan kabupaten Probolinggo untuk menjani rawat inap, dan tidak berlebihan jika
RSUD Dr Mohammad Saleh Kota Probolinggo dinilai masyarakat mampu memberi
pelayanan yang maksimal sesuai apa yang diinginkan pasien.
Seiring perkembangan zaman, Rumah
Sakit plat merah ini semenjak tahun 2011 lalu telah ditetapkan sebagai Badan
Layanan Umum Daerah (BLUD). Jadi sejak Januari 2011 RSUD sudah berubah status
jadi BLUD, dan dengan berubahnya status ini tentunya RSUD semakin berbenah
untuk meningkatkan pelayanan.
Ditambah dengan visi RSUD yaitu
terwujudnya pelayanan kesehatan yang paripurna, efektif dan efisien. Misinya
peningkatan mutu pelayanan kesehatan kepada semua lapisan masyarakat,
mendayagunakan sumberdaya rumah sakit sebagai pelayanan kepada masyarakat yang
optimal, perluasan jangkauan pelayanan rumah sakit , pengelolaan rumah sakit dengan
prinsip sosial ekonomi secara efektif dan efisien.
Secara manajamen, rumah
sakit berupaya meningkatkan mutu pelayanan yang arahnya pada kepuasan pelanggan
dengan melakukan perubahan penataan organisasi, sumber daya manusia, sarana
prasarana medis dan non medis. Begitu juga dengan sarana prasarana yang semakin
canggih dengan peralatan yang baru, sehingga memungkinkan adanya penanganan
pasien secara akurat dan proporsional.
Diantara peralatan canggih yang
dimaksud adalah CT scan, Eco Cardiografi (alat USG untuk mengetahui fungsi
jantung), Laparoscopi (alat bedah), Phacoemulsivikasi (alat operasi mata
katarak), mikroskop (untuk operasi mata), alat bedah saraf, anastesi,
ventilator transport, peralatan laboratorium dan penyakit saraf 32 channel
(electro encepalographi) dan pelayanan ICCU yang secara khusus untuk
kegawatdaruratan jantung yang dilayani secara tim oleh tenaga medis yang
berkompeten. Pelayanan baru lainnya spesialis hemodialisa (HD) atau cuci darah,
kini RSUD punya delapan unit mesin HD dilayani dokter spesialis penyakit dalam
terlatih HD.
dr. Rubiati, selaku Plt Direktur RSUD dr. Moh Saleh Kota Probolinggo,
saat diwawancarai terkait perkembagan layanan di Rumah Sakit plat merah
tersebut menjelaskan apa yang menjadi harapan masyarakat terkait dengan layanan
di rumah sakit ini, secara maksimal semuanya telah terlayani. “Secara periodic
kami selalu memantau etos kerja petugas dan staf di rumah sakit ini. Kami
tekankan agar pelayanan dapat berjalan sesuai dengan harapan pasien, termasuk
yang bertugas dibagian pendistribusian obat.”Ujarnya.
Lebih jauh Rubiati menambahkan yang
jelas pelayanan yang terpantau sudah optimal, hal ini juga penanganan pasien awal
yakni di bagian IRD. “Tentunya realisasi bentuk layanan yang ada ini tanpa melupakan pelayanan yang
bermutu pada masyarakat termasuk pelayanan pada masyarakat miskin dan
mengesampingkan diskrimanasi pada warga yang sakit. Kami selalu menghimbau
petugas dan staf yang terpenting prioritaskan penanganan medis.”tambahnya.
(Suh)